Cum cumpar?

Comanda pe site

  • Alegeti produsele care iti plac: navigheaza pe site prin categorii si alege produsele care iti plac. Oricand ne poti cere informatii suplimentare despre un produs.
  • Comanda rapida: daca doresti sa comanzi rapid un produs foloseste aceasta optiune
  • Adauga in cos: acum trebuie doar un click pe butonul Adauga in Cos
  • Cosul de cumparaturi: aici vezi produsele pe care le-ai ales cat si pretul. Aici poti sterge un produs din cos, poti modifica cantitatea, introduci noua valoare si apesi pe butonul Recalculeaza. Daca doresti si alte produse foloseste butonul Continua cumparaturile. Iar daca vrei sa finalizezi comanda folosesti butonul Trimite comanda.
  • Autentificare: daca esti client vechi trebuie doar sa introduci adresa de e-mail si parola iar daca cumperi prima data de la noi trebuie sa iti creezi un cont, introduci adresa de e-mail si parola pe care o doresti in campul parola si confirmare parola
  • Datele personale: introduci datele personale, incepand cu numele, adresa si un telefon unde te putem gasi dupa care click pe Salveaza modificarile
  • Confirmare comanda: acesta este ultimul pas. Sunt afisate datele personale (adresa de livrare) si cosul de cumparaturi. Daca sunt greseli la datele personale click pe Modifica datele personale iar daca vrei sa modifici cosul de cumparaturi click pe Modifica cosul de cumparaturi. Daca totul este in regula trebuie doar click pe butonul Datele sunt corecte, trimite comanda si comanda ta este plasata
  • Comanda trimisa: dupa expedierea coletului (comenzii) vei primi un mail de confirmare care va contine numar de aviz de expeditie (AWB) si numele curierului (Fancourier sau Bookurier).

Comanda telefonica

Produsele prezentate pe site-ul auto100.ro pot fi comandate direct telefonic. Este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la numarul de telefon: 0762.141.111 Operatorii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul si informatiile necesare pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dvs in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.




Reguli de confidentialitate: auto100.ro respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. Compania noastra se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. auto100.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice). Daca ai vreo intrebare in ceea ce priveste politica de confidentialitate, trimite-ne un email: office@auto100.ro, sau suna-ne la telefon 0762.141.111



Protectia datelor personale: Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC Auto Accesorii Srl, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate. Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determină anularea comenzii. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator in scopul livrarii produselor şi sunt comunicate numai de catre Dumneavoastra. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail office@auto100.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.